临颍农商银行上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”

       农金在线河南讯 一直以来，临颍农商银行积极践行农村金融主力军职责使命，以满足客户日常基本金融需求为导向，常态化组织员工进村入户，着力解决客户最急切的现实问题，暖心推出“适老化服务”，用真诚周到的服务满足不同客户的业务需求，用心打造老百姓身边的“贴心银行”。
      “我母亲年龄大了，腿脚也不利索，现在需要激活社保卡，但是她出来不方便，怎么办呢？”近日，王先生急匆匆走进临颍农商银行城区支行营业厅，向大堂经理询问道。眼看老家的补贴款就要发放了，王先生的母亲着急激活社保卡，但是其母亲常年卧床行动不便，没法到网点办理业务，王先生怀着忐忑的心情到城区支行寻求帮助。城区支行工作人员了解其具体情况后，特事特办，该支行主管会计与两名综合柜员立马携带移动终端开展上门服务。经与王先生母亲耐心沟通、确认实际情况和王先生母亲真实意愿后，城区支行工作人员按照程序展开相关工作，确保过程合规、高效、顺利。王先生母亲对城区支行的上门服务表示感谢，并积极配合完成拍照、签字确认等程序。
       下一步，临颍农商银行将持续为客户提供全方位金融服务，把客户的“小事”办好，把“方便”送到家门口，打通为民服务“最后一公里”，让客户切实感受到临颍农商银行快捷暖心的金融服务。（赵国一）