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农金在线河南讯 为全面提升员工业务素质和服务水平,在员工中掀起比、学、赶、超的浓厚学习氛围,着力打造一支素质高、技能强的专业人才队伍。2024年12月10日至11日,孟州农商银行组织全体综合柜员开展业务技能测评。 本次测试是对员工业务技能的一次集中检阅和练兵,也是对一线人员岗位技能的巩固和提升,同时也是提升网点服务能力的重要举措。测试共分三项,分别为:手工点钞、计算机百张传票录入、计算机汉字录入。为确保测试顺利有序进行,该行研究制定了科学周密的测试工作方案,结合基层网点所在区域和营业时间,将网点所属员工进行分组,依次有序组织开展技能测试,每名员工设定测试时间,即测即走,不得滞留和随意交流,有效保证了测试成绩的准确性。 分管领导靠前指挥、现场巡考,强调业务技能的重要性,指出柜员在办理业务过程中要善于学习,稳步提升技能,以测带学、以测促学,强技能、提本领、展风采。 下一步,孟州农商银行将持续推进柜员测评工作,扎实有效促进员工业务技能提升,激励广大员工立足岗位、苦练技能、提升本领、优化服务,全力推进运营管理水平和整体服务水平再上新台阶。(苟慧鹏 权雅楠) |
