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农金在线河南讯 近日，尉氏农商银行广场西路分理处在一次日常的午间巡检中，发现ATM间内有一部客户遗忘的手机。
确认并非现场客户遗失物品后，工作人员立即开始寻找失主，由于手机设置了密码，无法直接联系到失主，工作人员便查看监控录像，同时对比业务数据，千方百计地寻找失主的线索。经过一番不懈努力，终于城关与失主取得了联系。在联系过程中，工作人员耐心细致，不仅核实了失主的身份，还详细告知了手机被发现的地点及领取方式。
当失主急匆匆地赶来，看到失而复得的手机时，眼中满是感激之情，激动地说道：“真是太感谢你们了！我手机里有很多重要的照片，如果丢失了，就再也找不回来了！”
尉氏农商银行始终坚持“以客户为中心”服务理念，用一个个贴心的细节赢得客户的信赖。（张静）
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