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农行卢氏支行营业部“拾机不昧”及时联系归还客户

来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2024-12-04 14:09:54
摘要:农行卢氏支行营业部“拾机不昧”及时联系归还客户

       农金在线河南讯 农行卢氏县支行营业部始终秉承着“以客户为中心”的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力提高员工的工作服务技能,全力解决客户的疑难问题,做老百姓身边最贴心的银行。
       近日在每天繁忙的厅堂中,卢氏支行营业部客服经理在柜台上发现了一部没有主人手机,但手机设置了密码,无法直接联系到失主,询问无果后,客服经理与主管沟通决定通过查看监控录像,比对厅堂办理业务的所有客户,试图寻找失主的线索。经过一番努力,终于与失主取得了联系。当失主急匆匆地赶到银行时,眼中满是感激之情。他激动地说:“这部手机里有我很多重要的资料,如果丢失了,后果不堪设想。真的很感谢你们。”
        一次简单的失物招领,是卢氏农行贴心服务和“视客户如亲人”的生动体现。这部手机的失而复得,不仅仅是对失主的一次帮助,更是对文明善举的一次深刻诠释。(王洪飞 王嘉欣)
                                         

责任编辑:赵东明

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