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农金在线河南讯 11月21日，洛宁农商银行大原分理处的工作人员与当地民警联动，成功阻止了一起网络诈骗案件，为群众挽回了20万元的经济损失，有效地保护了群众的财产安全。 当日早上，一名七十多岁的客户急匆匆地来到洛宁农商银行大原分理处，向柜员咨询跨行转账20万元是否能办理，柜员看老人年龄偏大且转账金额过高，立马引起了柜员的警觉，便耐心地询问起客户是否认识收款方，转账用途是什么，客户说是在网上认识的，对方可以承诺帮其被骗至缅甸的儿子救回国内。柜员立马意识到客户可能已经上当受骗了，立马劝阻客户这是网络诈骗，但是老人听对方讲已有别人被救回，希望孩子回家心切，仍坚持要给对方转账。柜员见劝阻无用将这一情况汇报给运营主管，在运营主管及保安的共同耐心劝导下，客户答应暂时先不转账，同时我行工作人员拔打了报警电话，当地民警迅速响应，赶到现场进行调查。民警在了解事情的经过以后，告知老人遭遇了电信网络诈骗，劝导客户不要转账。在该行工作人员和当地民警仔细分析和劝说下，客户表示不再汇款并注意资金安全。 洛阳市反诈中心充分肯定了该行坚决打击电信网络诈骗、维护社会金融稳定工作的工作成效。在接下来的工作中，洛宁农商银行将积极践行社会责任担当，进一步加强警银联动、协同作战，充分发挥银行网点“第一道防线”作用，持续提升员工反诈能力，加强防范电信诈骗宣传力度，维护金融消费者权益，保障客户财产安全。（孟小雯） |