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农金在线河南讯 鹿邑农商银行试量支行自接到“千企万户大走访”活动通知后，立即与政府对接，分析研究走访的精准性与有效性，梳理好走访清单后全员迅速行动，分组对辖区内的小微企业及个体工商户进行走访。 纾困解难，精准营销。走访过程中，改行员工用真心与客户交流，详细了解企业的经营情况、生产规模和融资的需求。针对企业提出的各种问题，通过与单位负责人的细致交流，详细地介绍了国家的各项惠企政策，同时还讲解农商行的贷款政策、利率优惠和便捷的金融服务平台，以此来解决小微企业的融资难题。通过面对面的沟通交流，与多家小微企业洽谈成功，达成了初步的贷款意向合作方案。 百问不烦，做全业务。该行根据不同客群的实际经营情况，为辖内客户提供全方位的金融服务。实时记录客户在日常中遇到的金融问题，逐笔建立台账，指定责任人，限时解决。做全业务的同时不仅推动了客户和农商行间的信任，而且提升了金融服务质量和满意度。 鹿邑农商银行将继续深化“千企万户大走访”活动，进一步扩大走访范围和规模，提高走访质量和效率，也将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新产品及业务模式，切实加强与小微企业的深入交流，践行金融服务小微的使命担当，全力做好普惠金融大文章。（张寒冰、王航波） |