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农金在线河南讯 为加强条线过程管控，夯实运营基础管理水平，促进业务稳健运营。沈丘农商银行落实多项举措，着力加强运营基础管理，为稳健发展赋能。 结合业务发展需要，针对性开展业务技能培训，畅通业务联通交流，结合日常检查和反馈，及时梳理柜面存在的难、易错点、要点、堵点问题，依托业务交流分析会，解决实操中存在的问题，逐步提升操作技能；定期考试检验学习成效，及时查漏补缺。 坚持在制度的约束下，自觉合规操作，知敬畏守底线，积极营造合规运营的浓厚氛围。同时，发挥条线部门的考核和督导约束作用，通过指标考核与日常帮扶，强化过程管理约束。 坚持文明服务演练，找不足，补短板，在日常服务中持续改进提升。开展服务回访，倾听客户意见和反馈，持续改善提升服务水平和能力，树好品牌形象。（崔少瑞） |