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沈丘农商银行:加强适老化服务

来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2024-10-23 11:25:20
摘要:沈丘农商银行:加强适老化服务

       农金在线河南讯 农商银行作为地方性银行,客户群体中老年人占比很大,因此,如何做好适老化服务一直以来都是农商银行需要解决的实际问题。面对这一问题,沈丘农商银行坚持金融为民,践行责任担当,不仅在营业厅内为老年客户提供舒适便捷的服务,更是将关爱延伸到客户家中,为行动不便的老人提供上门特事特办服务。

       走进营业大厅,宽敞明亮的空间、防滑地砖、舒适的休息区,每一处都透露着对老年客户的关怀。大字体的自助终端、语音提示的ATM机,让老年客户在办理业务时更加轻松自如,更是让他们感受到了家的温暖,但适老化服务并未止步于此。

       为更好地满足老年人金融需求,该行针对特殊客户开辟“绿色通道”,为行动不便客户开展“上门服务”。当工作人员敲开老人的家门,他们带来的不仅是专业的金融服务,更是对老人的关心与呵护。

       在沈丘农商银行,每一个网点都透露着对老年客户的关爱与责任。他们用心为老年客户打造了一个温馨、舒适、便捷的金融服务环境,让他们在这里感受到家的温暖和关爱。下一步,该行适老化服务的温馨画卷将继续描绘下去,传递出尊老、敬老、爱老的社会正能量。(史博文)

责任编辑:赵东明

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