濮阳农商银行成功举办“缴费送好礼”代收供暖费活动

       农金在线河南讯 为深入践行“金融为民、服务为民”的理念，近日，濮阳农商银行胜利支行、胜东支行举行“缴费送好礼”代收暖气费活动，协助做好全市居民热力缴费服务。
       活动现场设置供暖费缴纳服务专员，为居民提供供暖咨询、查询缴费户号、线上缴费、金融业务解答释疑、礼品兑换等专属服务，实现“咨询一户、讲解一户、缴纳一户”，节省了客户排队时间，提升了服务效能，得到了居民的一致认可。活动期间，累计提供咨询服务1500余人次，帮助1000余户居民完成供暖费缴纳，代收取暖费200余万元。
       最近，居民缴纳暖气费即将进入高峰期。濮阳农商银行线下34家网点、55个ATM自助机，均提供柜台代收暖气费和POS刷卡缴费服务，还可根据社区需求上门收取暖气费。线上，河南农信APP、微信银行亦可线上缴纳暖气费，多举措为客户提供便捷缴费服务。
       下步，濮阳农商银行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，不断创新和丰富金融服务场景，持续推动民生类业务发展，为广大市民朋友们提供更加便利、高效、优质的金融服务。（刘文凯  冯丽娜）