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农金在线河南讯 面对复杂多变的金融竞争环境，太康农商银行严格落实客户经理队伍建设要求，从业务培训、人员优化、廉洁从业等方面不断加强客户经理队伍建设，积极打造懂合规、素质高的优秀客户经理队伍，为全行业务发展打下坚实基础。 加强培训提高业务技能。该行高度重视客户经理的日常培训教育工作，积极参加省行组织的“营销铁军大讲堂”，建立客户经理年度培训计划，定期组织信贷管理部门人员、条线内训师开展“线上+线下”培训，传达学习产品政策，分享典型经验做法；严格落实客户经理持证上岗制度，定期组织信贷业务考试，以考促学，带动信贷人员学习现行信贷制度办法，进一步提升信贷客户经理队伍综合业务素质和岗位履职能力，着力培育一支高素质、专业化的信贷客户经理队伍，为全行高质量发展提供坚实的人才保障。 加强管理优化人员配置。该行围绕网点转型，精简柜面人员，将符合条件的内勤人员转岗客户经理，扩大队伍规模，提高客户经理数量及在全体员工中的占比；严格落实客户经理等级管理，科学设置评定指标，按级定薪、按绩取酬，完善定期培养、差别考核、动态管理、末位淘汰机制，大力选树信贷标兵，有效激发客户经理热情；同时定期优化客户经理队伍建设，对业绩落后、因自身原因无法胜任客户经理岗位的人员及时调整，确保客户经理队伍稳定向好。 加强监督确保合规经营。该行加强业务过程管理，紧盯客户经理队伍管理和信贷管理中的薄弱环节，制定下发了信贷业务操作手册、信贷流程执行标准，积极落实贷款“三查”制度，将合规管理融入贷款发放全过程，切实提升风险识别能力和事态预判能力；持续加强客户经理内控案防培训，通过开展廉洁谈话提醒、观看廉洁警示教育片，释放从严治贷的强烈信号，促进客户经理合规从业、廉洁从业，推动信贷客户经理队伍专业化、规范化。（刘令令） |