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农行禹州市梁北支行第一时间抢救老人赢得好评

来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2024-08-28 10:39:10
摘要:农行禹州市梁北支行第一时间抢救老人赢得好评

        农金在线河南讯 8月27日上午9点,营业伊始,一位老太太来到农行禹州市梁北支行办理存单转存业务,客服经理为老人取号后,帮助老人坐在等候区耐心等待办理业务。
        随后,老人的老伴也进入网点陪伴老人共同等待办理业务,谁料老大爷突然身体往后倾斜,网点保安陈学亭急忙冲了过去,扶住了老大爷,并帮助老大爷至等候区的沙发上坐下。这时,该行内勤行长张晨曦也闻声迅速赶来,见老大爷四肢无力、瘫坐在沙发上,精神状态不佳,在问起老人有没有手机时,两位老人摇头示意均未携带手机,但老太太能提供其家人的电话,经过一遍一遍地拨打老太太家人的电话,最终与老太太的女儿取得了联系,其女儿表示立刻前来网点接送老人去医院。
       就在与老太太女儿沟通的同时,老大爷突然口吐白沫,逐渐意识不清,客服经理韩曜聪意识到,时间就是生命,第一时间拨打了120急救电话,在等待急救车的过程中,内勤行长张晨曦与网点保安陈学亭合力扶住老人的后背,避免其因无力摔倒受到二次伤害,并一直与老人说话,提醒老人不要昏睡。
       听到急救车的警鸣渐近,网点工作人员紧忙疏散网点门口的车辆与行人,为抢救老人争取宝贵时间。急救车到达网点后,医护人员对老人的身体进行了初步检查,判断是突发性的中风偏瘫,好在没有摔倒,并且拨打120及时。在经过医护人员现场抢救,老大爷暂时脱离了生命危险,网点工作人员合力将老人用担架抬至急救车,看着急救车远远驶离,大家悬着的心这才慢慢放了下来。
       农行禹州市梁北支行工作人员在关键时刻,临危不乱,果断处置,在安抚老人稳定病情的同时,第一时间拨打了120,为抢救老人争取了宝贵时间,农行禹州市梁北支行工作人员的以优质服务、专业技能赢得了老人家属和在场客户的好评!(杨东旭)

责任编辑:赵东明

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