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农金在线河南讯 今年以来,渑池农商银行按照监管部门金融知识“五进入”集中宣传教育活动工作部署,充分利用各种资源,组织辖内营业网点积极开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融知识普及宣教活动。 辐射网点周边, 营造宣传氛围。渑池农商银行以20家营业网点作为金融知识普及宣教主阵地,引发网点周边社区、街道、商圈宣教热潮。该行各营业网点通过LED屏、网点电视、微信公众号宣传、服务站、张贴海报等多种形式,循环播放活动宣传标语与网络安全公益片,并在公众宣传栏摆放金融知识宣传资料和便签,方便客户阅览和记录,全方位宣传与金融消费者权益保护相关的知识。同时,开展厅堂“微沙龙”,依据客流量错峰举办“5分钟”金融知识小讲堂,指导客户熟悉各项金融智能服务,营造学金融、懂金融、用金融的良好氛围。 融合线上线下,提升宣传效果。渑池农商银行积极运用新媒体开展宣传,借助微信公众号、朋友圈、美篇、报道强化宣传造势,向学生宣讲校园贷、网络贷的危害,将反假币、反洗钱、网络安全、防范非法集资等知识一一详列,通过直播、拍短视频等方式融入公众的网络生活,引导公众学会保护自身的合法权益,提升金融素养。结合网格化营销和整村授信, 组织网点进乡村、进社区、进学校,举办金融知识专题讲座,讲课期间安排了“你问我答”环节,以更加直观的“面对面互动”为群众答疑解惑,寓教于乐的活动方式得到了参与者的高度认可,达到了预期效果,也树立了农商行良好的对外形象。 关注老年群体, 拓延宣传广度。老年客户群体是保险推销、高价售卖纪念币收藏品、高息理财等各种骗术“围猎”的重点客户群体,对此,该行积极推行“适老化”金融服务,将柔性关怀渗透到服务的每一个细节。一方面,主动开展社区宣传。组织员工前往社区宣讲新版人民币,营造良好的人民币流通环境,守好老年客群的“钱袋子”。同时,针对电信诈骗对象高龄化现象,在为老年客户办理业务时更耐心、细致、清晰, 不限时、不催办,期间普及防网络诈骗小常识。另一方面,积极开展广场宣传。广场是中老年人密集区域,该行在渑池县“万人广场”、“仰韶广场”等设立宣传展位,围绕银行卡如何安全使用、如何理性消费等重点,向广大客户宣讲刷单诈骗、网络贷的危害,帮助树立正确的消费观、金融观。(王虎 胡松涛) |
