巩义农商银行:为民服务显真心 上门服务解民忧

       农金在线河南讯“社保卡问题终于解决了，咱农商行的效率真快、服务真好！”家住米河镇魏寨村的马先生看着手中崭新的社保卡，激动地连声道谢。
       原来，马先生的母亲今年93岁，因年岁已高，常年需要使用社保卡看病就医，但社保卡使用频繁，芯片磨损严重已无法使用，急需补换。马先生来到巩义农商银行米河支行营业部，向大堂经理讲述事情起因，并咨询如何办理新社保卡。随后，该支行协调两名工作人员携带移动设备上门为老人办理社保卡挂失补办业务。经过前期设备调试、网络环境测试后，工作人员顺利为老人办理了一张新的社保卡，这才有了文章开头的一幕。
       截至目前，巩义农商银行共设有22个社保卡便民服务点，发放近54万张社保卡，真正让全市人民实现社保卡即时办理、补换等“一站式”服务。
       下一步，巩义农商银行将继续坚持“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，持续提升金融服务水平，打造老百姓身边有温度的银行！（ 付金玲）