兰考农商银行：零钱虽小 尽显真情

       农金在线河南讯“您好，我的这些钱在家放了好些天了，都是1毛5毛的硬币，还有些烂了的纸币，你看能帮我换成整的不？”7月2日一大早，一位老先生拎着塑料袋忐忑地询问兰考农商银行南街分理处的柜员。工作人员微笑着接过老人手中的塑料袋，边查看边与老人攀谈，原来，老人家里平时卖点蔬菜水果，时间长了就攒了些零钱。前几天听说农商银行服务态度好、网点多、业务办的快，就过来试试。
       老人的零钱多是小面额硬币和残损纸币，无法通过点钞机具清点和鉴别，工作人员就通过手工清分鉴定，把硬币按币值分类，查好数、卷成把。将纸币小心翼翼地一张张揭开、摊平，把缺失部分和碎片尽量吻合拼凑。最终经过两个多小时的鉴别、清点和复核，成功为老人兑换现金1500余元。 
       零钱虽小，却显真情。兰考农商银行南街分理处始终坚持将简单而平凡的事情做好，用实际行动温暖客户，竭诚为客户提供优质、贴心的金融服务。（杨新丰）