周口金融监管分局推动养老金融工作取得实效

       农金在线河南讯 为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，持续增进民生福祉，促进社会和谐稳定，周口金融监管分局以满足老年人多层次、多样化养老服务需求为出发点和落脚点，着力推进周口养老金融高质量发展。
       加大养老产业金融支持力度。指导各金融机构结合养老服务业、残疾老年人服务业发展导向和经营特点，制定完善针对养老服务业的专项信贷政策，建立绿色审批通道，加快受理、审批、放款等环节进度，优化业务流程，提供差异化、特色化信贷支持。近期，中原银行周口分行成立营销专班，采用授信上报与项目评估、业务审批平行作业的模式，向淮阳区医养结合中心建设项目成功授信金额1亿元、期限12年，已实现投放落地贷款0.5亿元，项目建成后设置床位750张，涵盖医疗床位280张、养老床位470张，有效缓解本区域养老医疗服务床位紧张的情况。
       加大养老金融服务创新力度。加快发展各类“金融+”养老场景综合服务，加强养老金融产品与健康、养老照护等服务衔接，提升养老金融服务的可得性、覆盖率和满意度。积极发展与健康管理服务相关的保险产品，加强健康风险评估干预，提供疾病预防、健康体检、健康咨询、健康维护、慢病管理、养生保健等服务，从传统的财务补偿向全面风险管理转变，提升对客户全生命周期下服务能力。深化保险业务与养老服务融合发展，推动“保险+养老社区”“保险+居家服务”“保险+旅居康养”等多种形式“保险+”服务。近期，平安人寿周口中支建立“居家养老”服务展厅，含线上问诊、体征实时监测、风险预警、居住空间适老改造等线上线下服务。
       加大养老金融消保工作力度。严格规范金融营销行为，落实风险等级评估和适当性管理，强化个人信息保护，做好产品服务信息披露工作。健全金融纠纷多元化解机制，强化消费者权益保护全流程管控。严格落实首问负责制，加强投诉管理，畅通问题反馈渠道，及时妥善处理客户投诉。加大老年人金融产品和服务消费领域侵权行为整治力度，依法严厉打击以投资“养老项目”等名目侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪。积极配合有关部门开展打击整治养老诈骗工作，常态化开展养老领域非法集资风险排查。近期，结合防非宣传月活动，全市50多家金融机构通过摆放展板、发放宣传手册、接受现场咨询、播放宣传视频、举办金融防诈骗讲座、组织金融服务志愿者服务等形式，向老年群体宣传、介绍防范非法集资的知识，提升老年群体自我保护意识。
       下一步，该分局继续遵循养老金融发展客观规律，强化银行保险机构发展养老金融的内生动力，着力推进养老金融规模化、标准化、品牌化发展，稳步提升养老金融供给质量，提升稳健审慎和专业经营能力，全面提升周口养老服务水平，更好地满足人民群众对老有所医、老有所养、老有所保美好生活的向往。（张帅伟）