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农金在线河南讯 自二季度“万物生产”竞赛开展以来，南召农商银行以“金燕e贷”系列产品为抓手，积极开展整体授信营销活动，通过广泛宣传、强化服务、创新产品等多种方式，推动小额信贷业务快速高质量发展。 形成宣传矩阵，让客户“贷得到”。利用网点遍布全辖乡镇的有利特点，在柜面服务人员中开展一句话营销、大堂经理主动开展对接服务营销、每位客户经理分头分包村委，逐村通过发放宣传单、村组微信群内宣传惠农贷款政策等多种形式，以各网点带动乡镇村组的线，形成覆盖全县范围的贷款行销宣传矩阵。 强化信贷服务，让客户“用得好”。坚持“以客户为中心，满足客户不同需求”为目标，大力提升服务效率，组织员工利用工作之余时间开展“燃情盛夏”活动促营销，坚持做到确保符合条件的、有发展生产意愿的贷款对象“应贷尽贷”，实现各类贷款第一时间为客户办理到位，以效率赢得客户信赖。同时加大对存量客户维护力度，建立存量客户回访台账，持续进行对接服务，对优质的存量客户，为其合理增加贷款额度，提高客户黏性。 （李 卓） |