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农金在线河南讯 为进一步优化金融服务，提升服务质效，增强客户群众的体验感。今年以来，我行大力推广“零钱包”活动，先后发放“零钱包”2万个，不仅密切了银行与群众的关系，满足群众的各类金融服务需求，而且普及了金融知识，增加了老百姓防范电信网络诈骗和识别假币能力，真正实现了“小小零钱包，浓浓农商情”。 精心策划，全面推广。针对客户用户特点和需求，该行制作纸质“零钱包”，每个“零钱包”可以容纳各类券别现金约200-300张，可以满足大多数客户容纳现金数量的需求，同时材质环保、成本费用低，每个约0.5元，简约易于携带。 形式多样，喜闻乐见。一是春节期间老百姓都有兑换新币传统习惯，利用春节客户兑换新币、赠送对联时机进行投放，积极向市人行申请各类面额新币9600万元，在客户到营业网点兑换新币时机，免费赠送客户“零钱包”、对联，方便客户将兑换的新币装入“零钱包”。二是巧借古会宣传营销。每年正月二十七至二十九都是滑县道口传统古会，游客多达五、六十万，我行通过组织宣传方队、设立金融宣传点、抽奖小游戏等方式，利用秧歌、竹马等传统古会演出项目，向广大游客发放“零钱包”。 借助载体，普及宣传。“零钱包”不仅能够装下小额零钱，还是传播普及金融知识的有效载体，我行在“零钱包”封面上印制“反假货币，人人有责”、“拒收人民币现金是违法行为”、“整治拒收现金行为，维护人民币法定地位”、“防范假币，保护自我”、“制贩假币，国法不容”、“举报假币犯罪 最高奖励3万元”等金融知识，在方便客户的同时，也将，向广大客户进行宣传，取得良好的宣传效果。 |