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农金在线河南讯 今年以来，洛阳农商银行自贸区科技支行持续下沉服务重心，紧跟洛阳市产业布局，聚焦辖内优势产业链、民营科技、个体小微、乡村振兴等领域，深入开展“行长进万企”活动，实现了助企纾困和自身发展的双赢局面。 为确保活动取得实效，该行建立名单制走访机制，梳理先进制造业、科技企业、小微企业、个体工商户等客户名单，按计划分配给班子成员、客户经理和各二级支行行长，各级服务分队按照先辖区、次市区、再县区的顺序，通过逐户上门走访、进园区批量宣讲等方式开展金融宣传。他们与客户“一对一”真诚交谈，了解客户融资需求、实际困难，精准匹配该行产品，对于意向客户第一时间办理相关手续，随时召开贷审会，全力缩短放款流程，用高质量的金融服务帮助企业纾困解难。同时，针对走访过程中收集到问题和反馈，该行建立问题清单，逐笔销号，切实提升客户的金融获得感和满意度。并且该行在走访过程中加强了对减费让利、征信保护、反诈反洗钱等金融政策和知识的宣传，增进企业对国家金融政策的理解和认识，提升金融素养和能力。 另外，为持续提升服务质量，该行制定专项考核方案，将走访对接实效纳入绩效考核中，压实各级干部员工责任，强化过程管控，真正把该项活动作为一项长远性、全局性工作进行督导、落实、提高。 2024年一季度，该行累计走访企业约400余家，举办、参加银企对接会约15场，发放对公贷款约4000万元。接下来，该行将继续深入贯彻落实中央金融工作会议精神，以开展“行长进万企”活动为契机，做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，为提振市场信心、助力实体经济发展贡献金融力量。（梁露露） |