南乐支局倡树保险公司建立人民满意保险

       农金在线河南讯 2024年5月23日，国家金融监督管理总局南乐监管支局召开辖区保险机构座谈会。会上强调：各保险机构始终坚守“保险姓保”，锚定高质量发展目标，精耕市场、细作产品，努力拼搏、锐意创新，持续推动行业扩面提质，积极建设人民满意保险。
       落实落细金融工作的政治性和人民性。要践行“八个坚持”，强化使命担当，持续深化改革，精进业务布局、优化管理模式、以高度的责任感和使命感为地方社会经济发展贡献金融力量，保持保险服务与自身定位同向、与监管政策同步、与提振经济同心，坚持以人民为中心的价值取向，聚焦民生重点领域，积极开发多样的金融产品，围绕“急难愁盼”提升服务质效，不断提高服务水平，加强消费者权益保护，建设人民满意保险。
       坚定坚守市场定位。国有大型公司要胸怀“国之大者”，践行“八个坚持”，积极在服务实体经济、维护行业稳定上树标杆、当典范，充分发挥保险主力军作用。其他传统大保险公司要积极维护市场秩序，勇于承担社会责任，努力在服务地方发展、发展普惠保险、补齐供给短板等重点领域，发挥好行业生力军作用。中小保险公司要坚持走“小而美”“专而优”的差异化发展道路，在细分领域深耕细作，用特色化经营打造差异化优势，提升可持续发展水平。
       抓紧抓牢合规执业。人身险公司要严格执行“报行合一”要求，全面加强费用规范性、真实性管理，严禁虚列人头，严禁虚列工资、严禁虚列费用。并加强保险销售全过程管理，坚决遏制误导销售。财险公司要持续规范车险业务，强化手续费核算管控，严格执行报批报备的车险条款费率；对特种车、营运车等做到交强险应保尽保，商业险愿保尽保，提升服务可及性；开展农险“风险减量”工作，坚决打击农险领域虚假承保、虚假理赔、虚列费用等违法违规行为。
       做好做稳风险防控。要认真履行防非处非工作责任，全面认真排查，尤其要对重点领域、重要群体及重要岗位进行重点关注，严格落实合规管理。高度重视声誉风险防控，做到负面舆情早识别、早预警、早报告、早应对，及时回应解决消费者和公司员工的合理诉求，避免因负面舆情影响行业发展态势。坚持以人民为中心的发展思想，主要负责人要亲自抓，不断充实一线投诉处理队伍，切实承担消保主体责任，坚决压降投诉举报数量。
       写精写强“五篇大文章”。科技金融方面，大力推动首台（套）装备、首批次材料等科技保险落地应用，切实强化高新技术企业综合性保险供给。绿色金融方面，着力推进节能环保、减污降碳、清洁能源等方面的保险业务。普惠金融方面，大力发展“惠民保”业务，创新新市民保险产品，积极拓展生老病死残保险服务，持续推动政策性农业保险“扩面、提标、增品”，持续做好应急救灾保险服务。养老金融方面，全面推动商业养老金、专属商业养老保险、长期护理保险、第三支柱商业养老保险等扩面提质。数字金融方面，持续推动行业数字化转型。
       截至目前，南乐县共有中国人寿、平安人寿、新华人寿等8家人身险保险公司，中国人保、中华联合及中原农业保险等8家财险保险公司，保险业整体运行平稳，业务有序增长，保障持续增强，经营效益稳步提升，风险形势整体可控，无重大案件或风险信息发生。（库慧聪）