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农金在线河南讯 为切实履行金融消费者教育主体责任，保障广大金融消费者合法权益。近日，农行河南项城支行积极响应国家金融监督管理局项城监管支局号召，组织机关部室有关工作人员，在项城市北公园开展了消费权益主题宣传活动。 本次宣传活动将中老年客户群体为重点对象，以提高消费者满意度为宗旨，突出“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，围绕2024年消费维权年，提升金融服务品质、普及金融消费安全知识、倡导理性消费、防范非法集资、电信诈骗等内容，提醒中老年金融消费者守好自己的“钱袋子”。 在活动中，通过设立宣传台，分发“金融消费维权”宣传手册，现场讲解金融消费者八大权利、三适当原则，并现场解答客户提出的疑问，让消费者熟悉了解如何防范“套路”营销行为、如何维护自身权益等金融知识常识，熟知在接受金融服务过程中应当享有的基本权利。 此次活动，有效普及了农行金融知识，提高了中老年消费者权益保护意识和防范应对能力，受到当地社会公众的广泛好评。（杨建林） |