农金在线河南讯 今年以来,农行卢氏县支行认真落实中央金融工作会议精神,用心用情用力书写养老金融大文章,积极做好养老金融服务工作。
加强养老金融设施建设。积极在各乡镇发展助农服务点,配备相关设备机具,悬挂服务点门店铜牌,向老年群体宣传服务功能,让农村老人足不出村就能实现转账、取现金等金融服务。目前农行卢氏县支行设立惠农通服务点117个,电子机具乡镇覆盖率达100%。同时,今年通过助农服务点发送反假币、反电诈微信知识3500余条。
提供适老便利金融服务。为老人提供便利化帮助和特殊关怀,满足多样性的金融服务需求。一是完善营业网点的硬件设施,在网点大厅配备老花镜、拐杖、轮椅等用品。二是开展针对老年人的金融知识普及宣传活动。组织员工走进社区、养老院,为老人讲解“反电信诈骗、反假币、保险存款制度”等,提高老年人自我保护意识。三是对卧病在床、行动不便的老人开展双人上门服务,农行工作人员经常走进敬老院、走进ICU、走进病人家,双人上门调查办理相关业务,帮助老人解锁密码、取出资金,解决燃眉之急。
优化完善适老金融产品。围绕养老重点领域,优化完善对应产品。一是农业银行通过手机APP推出农行掌银(大字版),专为老人提供手机银行服务。二是针对养老领域,积极对接康养企业和机构,调查其养老服务模式、项目和发展前景,了解资金需求,依法合规提供信贷支持,助力发展养老金融。
下一步,农行卢氏县支行将持续关注养老金融关键领域,优化适老服务方案,增强综合服务能力,为新时代新征程推动养老金融高质量发展贡献农行力量。(许辉)
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