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农金在线河南讯 5月7日上午，农行河南鄢陵县张桥支行一开门就迎来了一对满面愁容的老夫妇，称自己的儿子报销保险需要办理一张银行卡，但本人车祸导致行动不便在车上等待无法下车，当班的客户经理在听到客户需求后一边安抚客户，一边开通“绿色通道”用配备的爱心轮椅将客户接到大厅为客户解决了燃眉之急。 日常工作中，该支行立足于乡村，服务于乡民，切实践行金融为民的服务宗旨，把金融服务工作做深做实。该支行通过优质高效的金融服务，为一位位客户解决了各种各样的问题、难题，得到周边群众的一致认可和好评。“农情暖域”不只是喊出的口号，更是实实在在的行动，这不仅一次暖心服务，也是日常工作中的小小缩影。在今后的工作中，该支行将继续用暖心服务温暖客户，让那些“特殊”客户享受到“特殊”服务。（张照豫） |