洛阳农商银行凯旋路支行上门为客户办理业务
来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2024-05-09 10:53:05
摘要:多付出一分服务,多收获一分肯定——洛阳农商银行凯旋路支行上门为客户办理业务
农金在线河南讯 近日,有客户到洛阳农商银行凯旋路支行办理存单支取业务时,发现密码忘记了,由于该客户为代办人,密码挂失业务需本人办理。
客户得知后非常着急,该行工作人员一边安抚客户情绪一边了解具体情况,经了解存单持有人生病正在住院无法到场办理密码挂失业务,得知本人意识清醒但不能离院后,该行工作人员立刻告知客户可以到医院办理,并于下午上门顺利办理。离开时客户对该行工作人员表示感谢,表示该行服务很贴心,也很迅速,值得信赖。
洛阳农商银行凯旋路支行将一如既往用优质的服务让客户满意,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,扎扎实实地为每一位客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效,贴心的服务。(李小燕)
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