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农金在线河南讯 4月10日，郑州鹰击长空航空模型科技有限公司的法人代表王先生将一面绣有“专业高效、服务客户、安全可靠、行业领先”字样的锦旗赠予中牟农商银行新区分理处，以此表达对该行工作人员专业、热情服务的赞扬。 原来在2月8日（农历腊月二十九）的晚上，王先生所在的企业面临一项紧急汇款难题。由于该企业客户汇款操作屡次失败，王先生在晚上9点通过新区分理处的对公业务咨询群寻求帮助。网点工作人员迅速回应，不顾深夜的疲惫，积极协助解决问题。他们通过与对方客户的电话、微信视频沟通，尝试多种解决方案，最终成功解决了其在他行的汇款难题，完成了年底前的最后一笔交易，保障了鹰击长空公司的业务顺利进行。 这面锦旗不仅是对该行员工辛勤工作的认可，更是对他们专业能力和服务态度的肯定。锦旗虽轻，却象征着客户的信任与支持；言辞虽简，却映射出客户对中牟农商银行服务的信赖。 中牟农商银行始终秉承客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急，用心聆听每一位客户的需求，努力提供精准、高效的金融服务。（王俊玲） |