农金在线河南讯 近日,洛阳农商银行春都路支行积极践行“以客户为中心”的服务理念,为一位瘫痪在床的客户提供了贴心的上门服务,展现了农商银行在人性化服务方面的卓越风采。 据了解,这位客户因身体原因无法亲自前往银行办理业务,而银行业务又涉及到客户的日常生活和经济活动,这让客户倍感焦虑。得知这一情况后,春都路支行高度重视,立即安排两名员工上门为客户办理业务。经过近一个小时的努力,成功为客户办理了所需业务,并得到了客户的高度评价和感谢。客户表示,农商银行这次上门服务不仅解决了他的实际问题,还让他感受到了银行的关爱和温暖。 此次上门服务不仅是农商银行增值服务的一个缩影,更是践行社会责任、提升服务品质的重要举措之一。春都路支行将继续坚持以客户为中心的服务理念,不断创新服务方式,提升服务水平,为广大客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务。(孙鹏飞) |