农金在线河南讯 为推动消费者权益保护工作融入日常的经营管理,不断提升金融服务质效,近日,山阳联社组织开展“金融高管讲消保”专题培训,各信用社及机关部门负责人、消保部门全体人员参加。 培训上,联社党委委员、副主任路建超就当前消保工作形势、监管要求及重点工作进行了重点学习,详细解读了金融消费者八项权利、“三适当”原则,深入分析了日常经营管理中应该提防的侵害消费者合法权益风险点,并结合金融消费者权益保护案例提醒参训人员要提高认识、合规操作,确保广大金融消费者的合法权益得到有效保障。此次培训内容充实、贴近工作实际,具有较强的针对性和指导性,进一步提升了参训人员对消费者权益保护工作的认识,为全联社高质量开展消费者权益保护工作奠定了坚实基础。 下一步,山阳联社将把消保理念贯穿于具体工作中,继续以实际行动切实保障金融消费者合法权益,创新服务模式提升品质,普及金融知识提升公众素养,为消费者提供更优质、便捷的金融服务。 (贺争艳) |