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农金在线河南讯 2022年首季“开门红”活动开展以来，陕州农商银行辛店分理处认真贯彻落实总行“开门红”相关工作要求，精心策划、周密安排，念好“馨”“亲”“情”三字经，扎实推进“开门红”各项工作。
念好“馨”字经，大力营造温馨的营业环境。该分理处结合网点实际，一是认真做好厅堂布置，通过张贴宣传画、布置墙贴、张拉喜庆灯笼、拉花等，精心装扮营业厅大门及客户办理区，营造了浓厚的节日氛围。二是设计制作了业务宣传画面，制作了宣传短视频，通过客户群、朋友圈等互联网渠道进行广泛转发，通过广而告之，提高宣传覆盖面，吸引客户前来办理业务。三是积极组织开展了“迎新春·送春联”“元宵节猜灯谜”“三八节送玫瑰”等一系列营销活动，与广大客户共度佳节，取得了良好的社会反响。
念好“亲”字经，认真做好厅堂营销服务。该分理处针对周边小区多、同业多、客流量大、竞争激烈的实际，从厅堂营销服务入手，以热情周到的服务赢得客户。一是合理安排工作人员，保证至少一名员工在厅堂值守，做好大堂营销服务工作，及时解答客户疑难，帮助客户办理各项业务，得到了广大客户的肯定和认可。二是加强柜员的教育培训，一方面做好业务技能训练，提高柜面业务办理效率；另一方面抓好文明规范服务工作，强化柜台服务规范化、优质化，提高客户的服务体验，增强客户粘性。
念好“情”字经，广泛开展外拓宣传营销。该分理处一是积极组织全体员工常态化开展外拓宣传营销工作，热情向周边居民、商户等宣传我行存、贷款、电子银行等各项业务，尤其是针对新型电信网络诈骗频发的现状，积极向群众宣传预防诈骗相关知识，取得了良好的宣传效果。二是对重点客户，采取电话回访、上门拜访等方式，了解客户需求，有针对性为客户提供产品和服务。三是在外拓营销中，重点加强存、贷款、电子银行等业务综合宣传营销，不断加深与客户的合作，提高业务营销的深度和广度。
截至目前，陕州农商银行辛店分理处各项存款余额14262万元，较年初上升827万元，完成季度任务的64%；营销贷款客户32户，发展手机银行120余户，发展金燕e付商户14户，有力推动了各项业务发展。在下步工作中，辛店分理处将紧紧抓住至季末的二十天时间，进一步加大市场营销力度，全力做好各项业务营销，为陕州农商银行的改革发展作出应有的贡献。（赵伟）
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